Confirmer360 centraliza todo el ciclo de auditorías internas: planificación anual, checklists digitales desde terreno, registro de hallazgos en tiempo real y vinculación automática con no conformidades. Evidencia siempre lista para tu próxima certificación.
Las auditorías internas son el mecanismo más poderoso para mantener vivo un sistema ISO. Y el más desperdiciado. La mayoría de las empresas en LATAM ejecutan auditorías una vez al año, con checklists en papel, hallazgos que no se cierran y evidencia que no está disponible cuando llega el auditor externo.
Los auditores llevan papeles a terreno, transcriben los resultados días después y la evidencia original rara vez queda disponible para revisión.
Se registran observaciones en el informe pero nadie les da seguimiento formal. En la siguiente auditoría, el auditor externo encuentra los mismos desvíos abiertos.
El plan anual se elabora en enero y se olvida. Las auditorías se ejecutan cuando hay tiempo, no cuando el programa lo indica, y sin visibilidad del avance real.
Cuando llega la certificación, el informe de auditoría interna no tiene suficiente detalle, los hallazgos no están vinculados a CAPA y la evidencia no es verificable.
Desde la planificación anual hasta el cierre de hallazgos con evidencia verificable.
Define el programa de auditorías con alcance, norma, proceso auditado, auditor responsable y fechas. El sistema hace seguimiento del avance y alerta cuando una auditoría planificada no se ha ejecutado.
Crea checklists alineados a los requisitos de cada norma ISO. El auditor los completa desde el celular en terreno, con evidencia fotográfica adjunta en tiempo real.
Cada hallazgo se registra durante la auditoría con descripción, evidencia, tipo (conforme, observación, NC menor o mayor) y cláusula de la norma correspondiente.
Los hallazgos que generan NC crean automáticamente un registro en el módulo de NC & CAPA con toda la información de la auditoría. Sin transcribir datos dos veces.
Al cerrar la auditoría, el sistema genera el informe formal con todos los hallazgos, su clasificación y el estado de las acciones asociadas, listo para firma digital y archivo.
Visibilidad en tiempo real del avance del programa: auditadas planificadas, ejecutadas, hallazgos abiertos y tendencias por proceso y norma.
La IA de Confirmer360 trabaja dentro del módulo de auditorías para reducir el tiempo de análisis y redacción. Analiza los hallazgos del ciclo, detecta patrones por proceso y norma, y genera el informe de auditoría estructurado listo para revisión.
"Genera el informe de auditoría interna ISO 9001 del ciclo Q3 con los hallazgos registrados"
Informe estructurado con resumen ejecutivo, hallazgos por cláusula, clasificación por tipo y estado de las acciones correctivas asociadas.
"Analiza los hallazgos de las últimas 3 auditorías e identifica los procesos con más desvíos recurrentes"
Reporte de tendencias por proceso y cláusula, con identificación de patrones que el auditor externo probablemente observará.
"¿Qué hallazgos de auditorías anteriores tienen CAPA sin cerrar?"
Listado priorizado por antigüedad y tipo de hallazgo, con estado de la acción correctiva y responsable.
Un solo módulo de auditorías para todas tus certificaciones. Sin programas separados por norma.
Cláusula 9.2
Auditorías internas del SGC con checklists por proceso y cláusula.
Cláusula 9.2
Auditorías del SGA con verificación de controles operacionales y cumplimiento legal.
Cláusula 9.2
Auditorías SST con checklists de seguridad, inspección de terreno y verificación de controles de riesgo laboral.
Cláusula 9.2
Auditorías del SGSI con verificación de controles del Anexo A y estado de políticas de seguridad.
Cláusula 9.2
Auditorías de inocuidad con verificación de prerrequisitos y puntos críticos de control.
Sección 3.4
Auditorías internas por categoría del estándar con evidencia adjunta y seguimiento de no conformidades.
Si llegaste buscando un software específico para gestionar auditorías internas ISO, encontraste la solución correcta. Y si tu sistema necesita más, Confirmer360 incluye todos los módulos vinculados al ciclo de auditorías en la misma plataforma.
Hallazgos de auditoría que generan NC automáticamente
Evidencia documental revisada durante cada auditoría
Hallazgos recurrentes que escalan a riesgos del sistema
Cumplimiento del programa de auditorías como KPI de gestión
Hallazgos que derivan en iniciativas de mejora PDCA
Checklists de campo vinculados al módulo de auditorías
Un solo programa de auditorías para todas las normas que gestionas. Sin planificar ciclos separados por certificación.
Centraliza tu programa de auditorías internas en Confirmer360 y mantén cada hallazgo vinculado a una acción, cada auditoría con evidencia disponible y el programa siempre avanzando según lo planificado.
Sin instalación · Hosting en Microsoft Azure · Disponible para Chile, Colombia, México y Perú
Compatible con ISO 9001 · ISO 14001 · ISO 45001 · ISO 27001 · BRCGS