Módulo: Datos Personales Chile

Software para la gestión de la Ley de Protección de Datos Personales en Chile

Cumple con trazabilidad real, no solo con documentos.

Confirmer360 centraliza el registro de tratamientos, la gestión de consentimientos, los derechos ARCOP, las evaluaciones de impacto, las brechas y el control de terceros en una sola plataforma. Lleva la operación completa de la Ley 21.719 con evidencia, responsables, alertas y seguimiento real.

L
C
TI
RR
+
Vista ejecutiva del cumplimiento
Responsables, plazos y evidencia en una sola operación.
C360
Dashboard
Datos Pers.
Riesgos
Documentos
Tratamientos registrados
48
ARCOP pendientes
6
Brechas activas
2
críticas
EIPD pendientes
5
Proveedores sin validación
4
Alertas hoy
3
Seguimiento operativo
Solicitud ARCOP de acceso
Titular externo · Equipo legal
vence mañana
Brecha de exposición de datos
Investigación abierta · Seguridad
18 horas restantes
Transferencia internacional en revisión
Proveedor cloud · Contrato pendiente
revisión
EIPD pendiente para biometría
RRHH · Control de acceso
prioridad alta
Resumen ejecutivo listo Tratamientos críticos, ARCOP y brechas del período

¿Tu organización está preparada para cumplir con la nueva ley de datos personales?

La nueva Ley de Protección de Datos Personales en Chile exige mucho más que políticas o formatos aislados. El verdadero problema no suele ser entender la norma, sino poder operarla con trazabilidad, responsables, evidencia y control de plazos.

📊

Registros en Excel sin trazabilidad real

Los tratamientos de datos se terminan llevando en planillas dispersas, sin control de versiones, sin responsables claros y sin conexión con la operación del negocio.

📝

Consentimientos sin evidencia suficiente

Muchas organizaciones recogen consentimientos, pero no pueden demostrar con claridad cuándo se otorgaron, qué texto aceptó el titular y por qué canal se obtuvo.

Solicitudes de titulares sin control de plazo

Cuando llega una solicitud de acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad, el proceso suele depender de correos, llamadas y seguimiento manual.

🤝

Proveedores que tratan datos sin control suficiente

Es frecuente tener servicios externos, plataformas cloud o terceros que procesan datos personales sin contratos, trazabilidad ni evaluación adecuada.

🚨

Brechas sin flujo formal de respuesta

Cuando ocurre un incidente con datos personales, no siempre existe un proceso estructurado para registrar, evaluar, contener, escalar y documentar la notificación.

📈

Falta de visibilidad ejecutiva del cumplimiento

Dirección, legal, compliance, TI y RRHH muchas veces no tienen una vista unificada del nivel de cumplimiento, pendientes críticos y riesgos operativos.

Confirmer360 transforma ese desorden en un modelo operativo centralizado, auditable y escalable.

Todo el ciclo de cumplimiento en un solo software

Confirmer360 Datos Personales está diseñado para ayudar a las organizaciones a implementar y operar el cumplimiento de la Ley 21.719 de forma práctica. No se trata solo de guardar documentos, sino de administrar el ciclo completo de los datos personales con estructura, trazabilidad y evidencia.

🗂️

Registro de tratamientos

Documenta finalidades, categorías de datos, titulares, responsables, sistemas, plazos de conservación y nivel de riesgo en una estructura centralizada.

⚖️

Base legal y licitud del tratamiento

Asocia cada tratamiento a su base legal correspondiente y deja registro de la justificación operativa y documental.

✍️

Gestión de consentimientos

Mantén control de consentimientos vigentes, revocados, versiones de cláusulas y evidencia asociada a cada titular o proceso.

📬

Derechos ARCOP con seguimiento

Administra solicitudes de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad con responsables, fechas límite y trazabilidad completa.

🛡️

Evaluaciones de impacto y gestión de riesgos

Identifica tratamientos de alto riesgo, registra medidas de mitigación y conecta la privacidad con la gestión de riesgos del sistema.

🌐

Gestión de brechas, terceros y transferencias

Controla incidentes, encargados de tratamiento, proveedores críticos y transferencias internacionales desde un mismo entorno.

Módulos del sistema de datos personales

Confirmer360 estructura el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales en módulos conectados entre sí, para que cada obligación tenga respaldo operativo, evidencia y seguimiento.

✦ IA Integrada

IA que acelera el análisis y seguimiento del cumplimiento

La IA de Confirmer360 apoya la gestión operativa del módulo de datos personales para reducir trabajo manual, detectar focos de riesgo y facilitar el seguimiento ejecutivo. No reemplaza el análisis legal ni la revisión interna, pero sí ayuda a ordenar, resumir y priorizar la gestión diaria.

“Resume los tratamientos con mayor nivel de riesgo”

La IA puede preparar una vista ejecutiva de los tratamientos más críticos, considerando sensibilidad, volumen, terceros involucrados y pendientes de evaluación.

“Identifica solicitudes ARCOP atrasadas o próximas a vencer”

Permite priorizar la gestión de derechos de titulares y detectar cuellos de botella antes de incumplir plazos.

“Resume las brechas e incidentes abiertos del período”

Entrega una visión ejecutiva de incidentes, estado de análisis, acciones pendientes y posible necesidad de escalamiento.

“Prepara un resumen para comité o revisión de cumplimiento”

Facilita reportes gerenciales sobre tratamientos, consentimientos, terceros críticos, EIPD y brechas activas.

Ver todas las capacidades de IA →

Compatible con tu operación real de cumplimiento

El módulo de Datos Personales puede ser utilizado por organizaciones que aún no trabajan con normas ISO, pero también se integra muy bien con sistemas ya formalizados de seguridad, calidad, riesgos y auditoría.

Legal / Compliance

Control documental, trazabilidad normativa y seguimiento de obligaciones.

Tecnología / Seguridad

Vinculación con incidentes, medidas de seguridad, activos y evaluación de riesgos.

RRHH

Tratamientos de postulantes, colaboradores, control de acceso, biometría y confidencialidad.

Comercial / Marketing

Consentimientos, bases legales, formularios, campañas y atención de solicitudes de titulares.

Proveedores / Compras

Control de terceros, contratos de tratamiento, servicios cloud y transferencias internacionales.

Preguntas frecuentes sobre software de datos personales en Chile

¿Qué exige la Ley de Protección de Datos Personales en Chile?
+
La Ley de Protección de Datos Personales en Chile exige una gestión estructurada del tratamiento, control de finalidades y bases de licitud, atención de derechos de los titulares, medidas de seguridad, control de terceros, registro de brechas y trazabilidad suficiente para demostrar cómo opera la organización. En la práctica, eso implica pasar de documentos aislados a una operación con responsables, evidencias y control de plazos. Un software como Confirmer360 ayuda a ejecutar estos procesos de manera ordenada y auditable.
¿Qué es un Registro de Actividades de Tratamiento?
+
Es el inventario estructurado de cómo la organización trata datos personales. Incluye finalidades, responsables, categorías de datos, titulares involucrados, bases legales, sistemas asociados, plazos de conservación y participación de terceros. Tener este registro bien gestionado permite entender qué datos existen, para qué se usan y qué controles aplican a cada tratamiento.
¿Qué son los derechos ARCOP?
+
Los derechos ARCOP corresponden a acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad. Desde el punto de vista operativo, gestionarlos bien implica recibir la solicitud, validar el caso, asignar responsables, controlar la fecha límite, responder y dejar evidencia del proceso completo. Hacerlo con seguimiento manual aumenta el riesgo de atrasos y de pérdida de trazabilidad.
¿Cuándo se debe realizar una evaluación de impacto en datos personales?
+
Se vuelve especialmente relevante cuando existen tratamientos de mayor riesgo, datos sensibles, monitoreo intensivo, biometría, decisiones automatizadas u operaciones con impacto relevante en los titulares. La evaluación de impacto ayuda a identificar riesgos, justificar controles y dejar evidencia de las medidas adoptadas antes o durante la operación del tratamiento.
¿Cómo se gestionan las brechas de datos personales?
+
Las brechas de datos personales deben registrarse, analizarse, contenerse, documentarse y evaluarse respecto de su impacto y de la eventual necesidad de notificación. Lo recomendable es contar con un flujo formal que ordene responsables, tiempos de respuesta, evidencia, decisiones de escalamiento y seguimiento posterior. Eso permite una gestión auditable y no meramente reactiva.
¿Un software reemplaza la asesoría legal o de compliance?
+
No. Un software no reemplaza la asesoría legal, de privacidad o de compliance. Lo que sí hace es permitir que la organización opere el cumplimiento con trazabilidad, responsables, evidencia y control. Esa diferencia es clave: la interpretación normativa sigue siendo interna o asesorada, pero la ejecución diaria deja de depender de planillas, correos y seguimiento manual.
¿Confirmer360 sirve aunque mi empresa no tenga ISO?
+
Sí. El módulo puede operar de forma independiente aunque la empresa no tenga un sistema ISO formalizado. A la vez, si la organización ya trabaja con ISO 27001, riesgos, gestión documental o auditorías internas, Confirmer360 conecta esos procesos dentro de una sola plataforma.

Prepárate para gestionar datos personales con trazabilidad real

Centraliza tratamientos, consentimientos, solicitudes de titulares, brechas, terceros y evaluaciones de impacto en una sola plataforma. Confirmer360 te ayuda a pasar del control manual a una gestión ordenada, auditable y escalable.

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