Software de Cumplimiento Legal con IA — Chile 2026

Software Ley Datos Personales con IA integrada.
Deja de gestionar el cumplimiento de la Ley 21.719 en Excel.

Confirmer360 centraliza tu cumplimiento de la Ley 21.719 completo: Registro de Actividades de Tratamiento (RAT), gestión de derechos ARCOP, evaluaciones de impacto y notificación de brechas. Todo documentado, siempre listo para el Consejo de Protección de Datos.

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¿Tu empresa trata datos personales pero no sabe cómo demostrar que lo hace legalmente?

La Ley 21.719 no es solo un aviso legal en el sitio web. Exige registros, procedimientos, respuestas a plazos legales y evidencia documentada de cada decisión de tratamiento. La mayoría de las empresas en Chile no está preparada para una fiscalización hoy.

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Sin un Registro de Actividades de Tratamiento

La ley exige documentar qué datos tratas, con qué propósito, bajo qué base legal y durante cuánto tiempo. Hacer esto en Excel por cada área de la empresa es inviable y genera inconsistencias.

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Derechos ARCOP sin proceso definido

Tienes 30 días corridos para responder una solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición o Portabilidad. Sin un sistema que los registre y alerte, el plazo vence sin que nadie se dé cuenta.

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Brechas de seguridad sin protocolo

La ley exige notificar al Consejo de Protección de Datos en un plazo determinado cuando ocurre una brecha que afecta datos personales. Sin un procedimiento activo, la empresa queda expuesta a sanciones por la tardanza, no solo por la brecha.

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Multas de hasta 10.000 UTM por infracción gravísima

Las infracciones gravísimas —como ceder datos a terceros sin base legal o no notificar brechas— pueden significar multas de hasta $700 millones de pesos. El riesgo no es teórico: el Consejo tiene facultades fiscalizadoras desde que la ley entra en vigor en diciembre 2026.

Confirmer360: todo tu cumplimiento Ley 21.719 en una plataforma

Cada módulo resuelve un requisito específico de la ley. Todos con IA integrada. Y si ya usas Confirmer360 para ISO, tus documentos y registros se comparten — sin duplicar nada.

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Registro de Actividades de Tratamiento (RAT)

Documenta cada proceso que trata datos personales: finalidad, base legal, categorías de datos, destinatarios, plazos de retención y medidas de seguridad. Estructurado conforme a los artículos 16 y 17 de la Ley 21.719.

IA: genera el borrador de cada ficha RAT a partir de la descripción del proceso.

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Gestión de Derechos ARCOP

Registro de solicitudes de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad. Alerta automática de plazo legal (30 días corridos), asignación de responsable y registro de respuesta entregada.

IA: sugiere la respuesta procesal correcta según el tipo de derecho solicitado.

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Evaluación de Impacto en Privacidad (DPIA)

Plantilla de evaluación de impacto para tratamientos de alto riesgo según el artículo 15 de la ley. Documenta el análisis, las medidas adoptadas y las consultas previas si corresponde.

IA: identifica si un tratamiento requiere DPIA basado en los criterios de la ley.

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Notificación de Brechas de Seguridad

Registro de incidentes de seguridad con datos personales, evaluación de gravedad y generación del reporte al Consejo de Protección de Datos dentro del plazo legal. Trazabilidad completa del evento.

IA: clasifica la gravedad de la brecha y prepara el borrador del informe al organismo fiscalizador.

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Políticas y Documentación de Privacidad

Control de versiones de políticas de privacidad, avisos de tratamiento, contratos de encargo y cláusulas contractuales con terceros. Firmas digitales y trazabilidad de aprobaciones.

IA: genera borradores de aviso de privacidad alineados a los artículos 13 y 14 de la ley.

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Capacitación en Protección de Datos

Plan anual de formación en protección de datos para equipos de RRHH, TI, ventas y operaciones. Registro de asistencia, evaluaciones y evidencia del cumplimiento del deber de formación del responsable.

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Registro de Encargados de Tratamiento (Terceros)

Gestión de proveedores y terceros que tratan datos por cuenta de tu empresa. Evaluación de garantías, contratos de encargo vigentes, alertas de vencimiento y trazabilidad de desempeño.

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Indicadores y Panel de Cumplimiento

Dashboard de cumplimiento en tiempo real: solicitudes ARCOP activas, brechas notificadas, RAT completados por área, capacitaciones al día. Vista ejecutiva para el responsable de protección de datos y la dirección.

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✦ IA Integrada

La única plataforma con Software Ley Datos Personales en Chile con IA real en cada módulo

No es un chatbot añadido. La IA de Confirmer360 trabaja dentro de tu sistema de protección de datos, automatizando lo tedioso y alertando lo crítico.

"Crea ficha RAT para el proceso de reclutamiento y selección de personal con currículum vitae"

Borrador RAT completo en 30 segundos: categorías de datos (identidad, formación, laboral), base legal (consentimiento), plazo de retención sugerido (12 meses desde rechazo), medidas de seguridad y destinatarios.

"Recibí una solicitud de portabilidad de un ex cliente. ¿Cómo debo responder?"

Guía paso a paso según artículo 28 de la Ley 21.719, con borrador de respuesta al titular y registro automático en el módulo ARCOP con alerta de plazo de 30 días.

"¿Este proceso de scoring crediticio de clientes requiere una evaluación de impacto?"

Análisis de criterios: decisión automatizada + datos sensibles + impacto significativo en el titular → DPIA obligatoria. Genera plantilla de evaluación prellenada.

"Tuvimos un acceso no autorizado a la base de correos de clientes. ¿Qué hacemos?"

Protocolo de respuesta: clasificación de gravedad (alta), checklist de contención, borrador de notificación al Consejo de Protección de Datos con los campos del artículo 40 de la ley.

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Cobertura completa de la Ley 21.719 — artículo por artículo

Confirmer360 tiene un módulo o funcionalidad específica para cada obligación operativa de la ley.

Art. 8-11 — Bases de legitimación

Documenta la base legal de cada tratamiento (consentimiento, interés legítimo, obligación legal, ejecución contractual). Registro vinculado al RAT de cada proceso.

→ RAT / Gestión Documental

Art. 13-14 — Deber de información

Avisos de privacidad por canal (web, formulario, contrato), con versiones vigentes, historial de cambios y trazabilidad de distribución.

→ Gestión Documental

Art. 16-17 — Registro de Actividades de Tratamiento

Fichas RAT por proceso, área y entidad. Cumple con el formato y contenido mínimo exigido por la ley para responsables y encargados.

→ Módulo RAT con IA

Art. 22-28 — Derechos del titular (ARCOP)

Recepción, registro, asignación y respuesta de solicitudes ARCOP. Alerta de plazo legal. Evidencia de respuesta entregada.

→ Gestión ARCOP

Art. 15 — Evaluación de Impacto (DPIA)

Plantilla de DPIA para tratamientos de alto riesgo. Registro de medidas adoptadas y consultas previas al Consejo si la evaluación lo requiere.

→ Gestión de Riesgos

Art. 39-42 — Brechas de seguridad

Registro de incidentes, evaluación de gravedad, notificación al Consejo dentro del plazo legal y comunicación al titular si corresponde.

→ No Conformidades & Brechas

Art. 48-50 — Encargados de tratamiento (terceros)

Gestión de contratos de encargo, evaluación de garantías de seguridad de proveedores y registro de transferencias internacionales de datos.

→ Gestión de Proveedores

Art. 30 — Responsable de Protección de Datos

Panel del responsable con acceso a RAT, solicitudes ARCOP activas, brechas en curso, DPIAs pendientes e indicadores de cumplimiento en tiempo real.

→ Indicadores & KPIs

Diciembre 2026 no espera. Tu sistema de cumplimiento debería estar operativo antes.

La Ley 21.719 entra en vigor en diciembre de 2026. Las empresas que implementen su sistema de gestión de datos hoy llegan con evidencia documentada, procesos probados y equipos entrenados. Las que esperen al último trimestre llegan sin tiempo para corregir errores — y con el Consejo de Protección de Datos ya activo.

  • ✔ RAT completado por todas las áreas antes del plazo
  • ✔ Derechos ARCOP con proceso operativo y plazos bajo control
  • ✔ Capacitación documentada para auditores y el Consejo
  • ✔ Integración con tu sistema ISO sin duplicar registros
  • ✔ Evidencia digital lista para fiscalización desde el día uno
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Confirmer360 — Cumplimiento Ley 21.719

Tu próxima fiscalización de la Ley 21.719 sin sorpresas

Centraliza tu sistema de protección de datos y mantén el RAT siempre actualizado, las solicitudes ARCOP siempre respondidas y las brechas siempre notificadas a tiempo.

  • ✔ RAT automatizado con IA
  • ✔ Gestión de derechos ARCOP con alertas de plazo
  • ✔ Evaluaciones de impacto (DPIA)
  • ✔ Notificación de brechas documentada
  • ✔ Capacitación registrada por área
  • ✔ Integrado con tu gestión ISO si ya lo usas
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Software Ley Datos Personales

Gestiona más normativas en la misma plataforma

Si tu empresa ya opera con ISO 27001 o ISO 9001, Confirmer360 comparte los documentos, registros y proveedores entre la gestión de datos personales y tu sistema de gestión. Sin duplicar trabajo.

9001
Calidad
14001
Ambiente
45001
SST
27001
Seguridad Info
21.719
Ley Datos Personales
BRCGS
Alimentos
22000
Inocuidad
HACCP
Peligros
SIG
Integrado
HSEC
Industrial
ESG
Gobierno

Preguntas frecuentes sobre la Ley 21.719

¿Confirmer360 reemplaza a un abogado o DPO para cumplir la Ley 21.719?
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No. El Software Ley Datos Personales de Confirmer360 es una herramienta de gestión, no asesoría legal. Digitaliza y automatiza los procesos operativos que la ley exige: RAT, ARCOP, DPIA, brechas y documentación. Si tu empresa necesita interpretar la ley o definir la estrategia de cumplimiento, recomendamos trabajar con un abogado especialista en paralelo. El software hace que ese trabajo legal se traduzca en evidencia documentada y gestionable.
¿Qué es el RAT y por qué es obligatorio?
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El Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) es el inventario de todos los procesos de tu empresa que tratan datos personales. Los artículos 16 y 17 de la Ley 21.719 lo exigen para los responsables de tratamiento. Debe incluir la finalidad, la base legal, las categorías de datos, los plazos de retención y las medidas de seguridad. Confirmer360 genera cada ficha RAT con IA a partir de la descripción del proceso, lo mantiene versionado y lo deja listo para presentar al Consejo de Protección de Datos si hay una fiscalización.
¿Cuánto tiempo tarda implementar el Software Ley Datos Personales de Confirmer360?
+
El módulo base —RAT, ARCOP y notificación de brechas— puede estar operativo en 2 a 3 semanas. Las empresas que ya usan Confirmer360 para ISO tienen el sistema activo más rápido porque la gestión documental, los proveedores y los indicadores ya están configurados. El tiempo varía según el número de procesos que tratan datos en tu organización.
¿Funciona si mi empresa ya tiene ISO 27001?
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Perfectamente. ISO 27001 cubre la seguridad de la información; la Ley 21.719 regula específicamente los datos personales con un enfoque de derechos del titular. Son complementarios. En Confirmer360 los documentos de seguridad de tu ISO 27001 se vinculan directamente con los registros de la ley: los controles del Anexo A se convierten en parte de las medidas de seguridad documentadas en el RAT, y los incidentes de seguridad con datos personales activan el protocolo de notificación de brechas de la ley.
¿La plataforma está disponible fuera de Chile?
+
El Software Ley Datos Personales está disponible exclusivamente para empresas en Chile, ya que cubre una regulación específica de la legislación chilena. La plataforma Confirmer360 en sus módulos ISO sí está disponible para Chile, Colombia, México y Perú. Opera en la nube en Microsoft Azure, sin instalación local.

Empieza hoy. Sin instalaciones. Sin contratos de largo plazo.

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