Arquitectura del software · Normas ISO

Arquitectura del software ISO.
Todos tus sistemas de gestión, conectados.

Explora visualmente cómo Confirmer360 centraliza el ciclo de mejora continua (PHVA). Documental, No Conformidades, Auditorías, Riesgos y Planes de Mejora operan sobre un mismo Escritorio SIG, garantizando cumplimiento para ISO 9001, 14001, 45001 y más.

Arquitectura del sistema ISO

Gestión ISO 100% Digital
como un sistema integrado

Confirmer360 unifica los procesos críticos de calidad, medioambiente y seguridad en una sola plataforma. Los módulos están conectados entre sí — un hallazgo de auditoría genera una no conformidad que a su vez se convierte en un plan de mejora trazable.

Estructura · Alto Nivel (HLS)
Hosting · Microsoft Azure
Certificaciones · ISO 9001, 14001, 45001
SSO · SAML / OAuth 2.0
Arquitectura modular
Módulos núcleo
Capacidades transversales
Escritorio SIG + Panel de Tareas HSEC · CALIDAD · GERENCIA 📚 Documental CONTROL DE VERSIONES 84 Docs Activos ⚠️ No Conformid. ACCIONES CAPA 12 en progreso 🔍 Auditorías INTERNAS / EXTERNAS 3 programadas ⚖️ Riesgos MATRIZ IP 24 evaluados 🚀 Planes Mejora SEGUIMIENTO TAREAS 5 activos
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Explora cada módulo ISO
Haz clic en cualquier módulo del diagrama para ver sus características, cómo agiliza tu cumplimiento normativo y cómo se conecta con el resto del SIG.
📚
Núcleo ISO · Estructura de Alto Nivel
Gestión Documental
El pilar de cualquier Sistema de Gestión ISO. Controla el ciclo de vida completo de tus políticas, procedimientos, manuales y registros: creación, revisión, aprobación, publicación y archivo obsoleto.
Capacidades técnicas
Workflows de aprobación multi-nivel personalizables
Control estricto de versiones y vigencias automáticas
Visor de documentos online sin descargar archivos
Acuses de lectura obligatorios para colaboradores
Marca de agua dinámica y seguridad de impresión
Conexiones cross-módulo
DocAuditorías · base para listas de verificación
DocNo Conformidades · actualización de procedimientos como CAPA
Cero papeles, 100% control
Ver Gestión Documental
⚠️
Núcleo ISO · Mejora Continua
No Conformidades (CAPA)
Transforma los hallazgos, desviaciones e incidentes en acciones correctivas efectivas. Análisis de causa raíz integrado (5 Porqués, Ishikawa) y trazabilidad completa hasta el cierre eficaz de la No Conformidad.
Capacidades técnicas
Registro centralizado de NC internas, externas o de clientes
Metodologías integradas para análisis de causa raíz
Flujo CAPA: Contención, Acción Correctiva, Verificación
Evidencia adjunta (fotos, documentos) por cada acción
Alertas de plazos vencidos de implementación
Conexiones cross-módulo
NCAuditorías · Hallazgos detectados se convierten en NC
NCPlanes Mejora · Las acciones se gestionan en el plan
Análisis de causa raíz integrado
Ver No Conformidades
🔍
Núcleo ISO · Evaluación de Desempeño
Auditorías Internas
Programa y ejecuta auditorías internas y externas sin fricción. Organiza el calendario anual, define los equipos auditores, y recolecta evidencias en terreno con reportes automatizados al finalizar.
Capacidades técnicas
Programa anual de auditorías y notificaciones al equipo
Listas de verificación (checklists) basadas en normativas
Registro de hallazgos (Conformidad, NC Mayor, NC Menor)
Generación automática del Informe Final de Auditoría
Conexiones cross-módulo
AuditoríaNC · Cada hallazgo negativo abre una No Conformidad
AuditoríaDocumental · Verificación contra procedimientos vigentes
Informes automatizados
Ver Auditorías
⚖️
Núcleo ISO · Planificación
Gestión de Riesgos
El pensamiento basado en riesgos que exigen las nuevas normas ISO. Identifica, analiza, evalúa y trata los riesgos operacionales, estratégicos, de calidad y de seguridad (SST).
Capacidades técnicas
Matrices configurables de Probabilidad x Impacto
Cálculo automático de riesgo inherente y residual
Mapeo de controles preventivos y mitigantes
Revisión periódica con alertas para dueños del riesgo
Mapas de calor interactivos para la gerencia
Conexiones cross-módulo
RiesgosPlanes Mejora · Acciones de tratamiento de riesgos
RiesgosNC · Un incidente no controlado actualiza la probabilidad
Pensamiento basado en riesgos
Ver Gestión de Riesgos
🚀
Núcleo ISO · Mejora Continua
Planes de Mejora
El motor de acción de tu sistema. Centraliza todas las tareas, proyectos de mejora y actividades correctivas en paneles estilo Kanban o Gantt, asegurando que nada quede en el olvido.
Capacidades técnicas
Creación de tareas con responsables, fechas y prioridades
Vistas Kanban y Lista para seguimiento ágil
Adjuntar evidencia directamente a la tarea finalizada
Escalamiento de alertas si se acercan fechas límite
Conexiones cross-módulo
MejoraNC · Tareas emanadas del análisis CAPA
MejoraRiesgos · Tareas para mitigar riesgos altos
Seguimiento ágil de tareas
Ver Planes de Mejora

Ciclo PHVA: El ADN de la mejora continua

Cómo fluye la información en Confirmer360, aplicando el ciclo Planificar, Hacer, Verificar y Actuar en tiempo real.

P
DOCUMENTAL RIESGOS

Planificar · Políticas y Matrices

Defines el marco de acción: apruebas políticas en Gestión Documental, evalúas tus riesgos operacionales y estableces tus objetivos en el módulo de KPIs.

H
FORMULARIOS MEJORA

Hacer · Operación en terreno

Ejecutas lo planeado. Los colaboradores llenan checklists mediante Formularios Dinámicos y ejecutan las tareas preventivas asignadas en sus Planes de Mejora.

V
AUDITORÍAS INDICADORES

Verificar · Evaluación del desempeño

Inspeccionas los resultados. Programas Auditorías Internas para detectar brechas y visualizas en los Dashboards si se están cumpliendo los KPIs trazados.

A
NO CONFORMIDADES MEJORA

Actuar · Acciones Correctivas

Los hallazgos de auditoría y reportes se vuelven No Conformidades. Analizas la causa raíz y estableces un nuevo Plan de Mejora. El ciclo vuelve a iniciar.

Persona · Quality / HSEC Manager
Jefe de Calidad / HSEC
Tu desafío: Mantener el SIG vivo y prepararte para las recertificaciones sin depender de miles de Excel y correos perdidos. Necesitas centralizar la información y automatizar el seguimiento.
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Gestión Documental
Control absoluto de versiones
Se acabó la "Política_v4_FINAL_Ok.pdf". Sistema único de la verdad.
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No Conformidades
Trazabilidad CAPA total
Detecta cuellos de botella en la resolución de problemas en tiempo real.
Persona · CEO / Director
Gerente General
Tu desafío: Visibilidad estratégica. Necesitas saber si la organización cumple sus objetivos y los riesgos están mitigados, sin leer reportes de 100 páginas.
📊
Indicadores
Dashboards gerenciales en vivo
Gráficos claros que resumen la salud operativa de la empresa.
⚖️
Riesgos
Mapas de calor actualizados
Conoce de un vistazo cuáles son los riesgos críticos para el negocio.
Persona · Auditor Interno o Externo
Auditor
Tu desafío: Revisar el sistema de forma eficiente. Evaluar evidencias rápidamente para poder emitir dictámenes precisos sin perseguir a la gente.
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Auditorías
Generación de informes
Evidencias, checklists y hallazgos en un solo lugar. Auditorías ágiles.