SOFTWARE ISO Arquitectura del sistema integrado de gestión ISO con IA
Arquitectura del software ISO.
Arquitectura del software ISO.
Todos tus sistemas de gestión, conectados.
Un hallazgo de auditoría se convierte en no conformidad y en plan de mejora, sin transcribir nada.
Explora visualmente cómo Confirmer360 centraliza el ciclo de mejora continua (PHVA). Documental, No Conformidades, Auditorías, Riesgos y Planes de Mejora operan sobre un mismo Escritorio SIG, garantizando cumplimiento para ISO 9001, 14001, 45001 y más.
ISO 9001ISO 14001ISO 45001+
app.confirmer360.com/sig
📋
DocumentalVersiones y aprobaciones🚨
No ConformidadesCausa raíz y CAPA🔍
AuditoríasHallazgos y evidencia⚡
RiesgosMapas de calor🎯
Planes de MejoraCiclo PHVA📊
IndicadoresSalud operativa⚡
Escritorio SIGCalidad, medioambiente y seguridad en una sola plataforma
✦
Hallazgo → NC → Plan de mejoraTrazabilidad de punta a punta
Arquitectura del sistema ISO
Gestión ISO 100% Digital
como un sistema integrado
Confirmer360 unifica los procesos críticos de calidad, medioambiente y seguridad en una sola plataforma. Los módulos están conectados entre sí — un hallazgo de auditoría genera una no conformidad que a su vez se convierte en un plan de mejora trazable.
Estructura · Alto Nivel (HLS)
Hosting · Microsoft Azure
Certificaciones · ISO 9001, 14001, 45001
SSO · SAML / OAuth 2.0
Arquitectura modular
Módulos núcleo
Capacidades transversales
🎯
Explora cada módulo ISO
Haz clic en cualquier módulo del diagrama para ver sus características, cómo agiliza tu cumplimiento normativo y cómo se conecta con el resto del SIG.
📚
Núcleo ISO · Estructura de Alto Nivel
Gestión Documental
El pilar de cualquier Sistema de Gestión ISO. Controla el ciclo de vida completo de tus políticas, procedimientos, manuales y registros: creación, revisión, aprobación, publicación y archivo obsoleto.
Capacidades técnicas
✓Workflows de aprobación multi-nivel personalizables
✓Control estricto de versiones y vigencias automáticas
✓Visor de documentos online sin descargar archivos
✓Acuses de lectura obligatorios para colaboradores
✓Marca de agua dinámica y seguridad de impresión
Conexiones cross-módulo
Doc→Auditorías · base para listas de verificación
Doc←No Conformidades · actualización de procedimientos como CAPA
Cero papeles, 100% control
Ver Gestión Documental→
⚠️
Núcleo ISO · Mejora Continua
No Conformidades (CAPA)
Transforma los hallazgos, desviaciones e incidentes en acciones correctivas efectivas. Análisis de causa raíz integrado (5 Porqués, Ishikawa) y trazabilidad completa hasta el cierre eficaz de la No Conformidad.
Capacidades técnicas
✓Registro centralizado de NC internas, externas o de clientes
✓Metodologías integradas para análisis de causa raíz
✓Flujo CAPA: Contención, Acción Correctiva, Verificación
✓Evidencia adjunta (fotos, documentos) por cada acción
✓Alertas de plazos vencidos de implementación
Conexiones cross-módulo
NC←Auditorías · Hallazgos detectados se convierten en NC
NC→Planes Mejora · Las acciones se gestionan en el plan
Análisis de causa raíz integrado
Ver No Conformidades→
🔍
Núcleo ISO · Evaluación de Desempeño
Auditorías Internas
Programa y ejecuta auditorías internas y externas sin fricción. Organiza el calendario anual, define los equipos auditores, y recolecta evidencias en terreno con reportes automatizados al finalizar.
Capacidades técnicas
✓Programa anual de auditorías y notificaciones al equipo
✓Listas de verificación (checklists) basadas en normativas
✓Registro de hallazgos (Conformidad, NC Mayor, NC Menor)
✓Generación automática del Informe Final de Auditoría
Conexiones cross-módulo
Auditoría→NC · Cada hallazgo negativo abre una No Conformidad
Auditoría←Documental · Verificación contra procedimientos vigentes
Informes automatizados
Ver Auditorías→
⚖️
Núcleo ISO · Planificación
Gestión de Riesgos
El pensamiento basado en riesgos que exigen las nuevas normas ISO. Identifica, analiza, evalúa y trata los riesgos operacionales, estratégicos, de calidad y de seguridad (SST).
Capacidades técnicas
✓Matrices configurables de Probabilidad x Impacto
✓Cálculo automático de riesgo inherente y residual
✓Mapeo de controles preventivos y mitigantes
✓Revisión periódica con alertas para dueños del riesgo
✓Mapas de calor interactivos para la gerencia
Conexiones cross-módulo
Riesgos→Planes Mejora · Acciones de tratamiento de riesgos
Riesgos←NC · Un incidente no controlado actualiza la probabilidad
Pensamiento basado en riesgos
Ver Gestión de Riesgos→
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Núcleo ISO · Mejora Continua
Planes de Mejora
El motor de acción de tu sistema. Centraliza todas las tareas, proyectos de mejora y actividades correctivas en paneles estilo Kanban o Gantt, asegurando que nada quede en el olvido.
Capacidades técnicas
✓Creación de tareas con responsables, fechas y prioridades
✓Vistas Kanban y Lista para seguimiento ágil
✓Adjuntar evidencia directamente a la tarea finalizada
✓Escalamiento de alertas si se acercan fechas límite
Conexiones cross-módulo
Mejora←NC · Tareas emanadas del análisis CAPA
Mejora←Riesgos · Tareas para mitigar riesgos altos
Seguimiento ágil de tareas
Ver Planes de Mejora→
📝
Formularios Dinámicos
Inspecciones en terreno, checklists diarios y reporte de incidentes desde el celular · sin papel
📊
Indicadores & KPIs
Dashboards en tiempo real · seguimiento de objetivos de calidad · reportes gerenciales
🏢
Proveedores
Evaluación, desempeño y cumplimiento documental de terceros · auditorías a proveedores
Ciclo PHVA: El ADN de la mejora continua
Cómo fluye la información en Confirmer360, aplicando el ciclo Planificar, Hacer, Verificar y Actuar en tiempo real.
P
DOCUMENTAL
RIESGOS
Planificar · Políticas y Matrices
Defines el marco de acción: apruebas políticas en Gestión Documental, evalúas tus riesgos operacionales y estableces tus objetivos en el módulo de KPIs.
H
FORMULARIOS
MEJORA
Hacer · Operación en terreno
Ejecutas lo planeado. Los colaboradores llenan checklists mediante Formularios Dinámicos y ejecutan las tareas preventivas asignadas en sus Planes de Mejora.
V
AUDITORÍAS
INDICADORES
Verificar · Evaluación del desempeño
Inspeccionas los resultados. Programas Auditorías Internas para detectar brechas y visualizas en los Dashboards si se están cumpliendo los KPIs trazados.
A
NO CONFORMIDADES
MEJORA
Actuar · Acciones Correctivas
Los hallazgos de auditoría y reportes se vuelven No Conformidades. Analizas la causa raíz y estableces un nuevo Plan de Mejora. El ciclo vuelve a iniciar.
Persona · Quality / HSEC Manager
Jefe de Calidad / HSEC
Tu desafío: Mantener el SIG vivo y prepararte para las recertificaciones sin depender de miles de Excel y correos perdidos. Necesitas centralizar la información y automatizar el seguimiento.
📚
Gestión Documental
Control absoluto de versiones
Se acabó la "Política_v4_FINAL_Ok.pdf". Sistema único de la verdad.
⚠️
No Conformidades
Trazabilidad CAPA total
Detecta cuellos de botella en la resolución de problemas en tiempo real.
Persona · CEO / Director
Gerente General
Tu desafío: Visibilidad estratégica. Necesitas saber si la organización cumple sus objetivos y los riesgos están mitigados, sin leer reportes de 100 páginas.
📊
Indicadores
Dashboards gerenciales en vivo
Gráficos claros que resumen la salud operativa de la empresa.
⚖️
Riesgos
Mapas de calor actualizados
Conoce de un vistazo cuáles son los riesgos críticos para el negocio.
Persona · Auditor Interno o Externo
Auditor
Tu desafío: Revisar el sistema de forma eficiente. Evaluar evidencias rápidamente para poder emitir dictámenes precisos sin perseguir a la gente.
🔍
Auditorías
Generación de informes
Evidencias, checklists y hallazgos en un solo lugar. Auditorías ágiles.
Lleva esta arquitectura a tu sistema de gestión
Documental, no conformidades, auditorías, riesgos y planes de mejora conectados en la Plataforma Confirmer360. Tu empresa en regla, en una sola plataforma con IA.
Sin instalación · ISO 9001, 14001, 45001 y más · Soporte en español